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Envío y Devoluciones

COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío pueden variar según país de procedencia y modo de entrega.

España Peninsular:

  • Agencia “MRW”: 12,00 € (24 a 48 h)
  • Correos: 6,00 € (7 días)
Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla y Portugal:

  • Agencia “MRW”: 15,00 € (48 a 96 h)
  • Agencia “MRW”: Portugal 18 € (24 a 48 h)
  • Correos: 9,00 € (7 a 10 días)

En pedidos superiores a 300 € los gastos de envío corren por cuenta de Digiscoping Adapters (excepto en Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal).

Si el pago se hace por transferencia bancaria NO curse la misma hasta que nos pongamos en contacto con usted para confirmarle el importe exacto, que puede variar en función de los gastos de envío o del stock disponible.

Estos gastos están calculados para pesos no superiores a 5kg y para volúmenes standard. Si se superasen estos baremos se confirmarán los gastos de envío en el momento en que recibamos el pedido.

Antes de firmar la conformidad de recepción al transportista, verificar la integridad del embalaje.

Tasas de aduana y demás impuestos, correrán siempre a cargo del comprador.

Podemos enviarle el pedido a su dirección de trabajo si esto es más conveniente para usted. Sólo debe incluir la dirección de envío en el formulario de la página de confirmación de compra. Tenga en cuenta que no es posible hacer una entrega a un apartado de correos.

DEVOLUCIONES

Su satisficatión es nuestro principal objetivo. Digiscoping Adapters cumple con la normativa vigente y aceptará la devolución de un artículo siempre que se proceda de la manera adecuada.

Si por alguna razón usted no está contento con el producto adquirido podrá cambiarlo por otro producto o devolverlo y recibir el reembolso completo (los gastos de envío tanto de entrega como de devolución no son reembolsables). En este caso Digiscoping Adapters generará un vale por el importe de la factura que podrá ser utilizado posteriormente en la compra de cualquier material en nuestra Web, sin que este vale tenga fecha de caducidad.

Las devoluciones deberán hacerse por el mismo medio que se envió el pedido (Correos o Agencia. En caso de agencia, será siempre por MRW).

En el caso de que encuentre algún problema con alguno de nuestros productos, tendrá que informar a través de un Correo Electrónico o mediante el Formulario de Contacto a Digiscoping Adapters la incidencia con la que se ha encontrado.

Si usted nos envía un correo electrónico, por favor incluya tantos detalles como sea posible, incluyendo su número de pedido, así como una imagen si hay algún desperfecto en el artículo.

Tenga en cuenta que cuando devuelve un artículo es importante que incluya el número de pedido, así como su nombre y dirección. Sin estos detalles no vamos a ser capaces de procesar su reembolso. Por otra parte, -si usted ha realizado una reclamación-, una descripción detallada del problema es necesaria.

Nuestra dirección de devolución es:
Digiscoping Adapters
Attn. Pere Cortinas Pineda
Carrer de Potosí nº 2
08030 Barcelona

Los embalajes tienen que ser los originales y estar en perfectas condiciones, protegidos debidamente para evitar daños durante el transporte. Le damos la posibilidad de devolverlo o cambiarlo en un plazo de 10 días desde la fecha de su compra.

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